「ただ今3人待ちです」，シンクプラスが電話サポートの待ち人数が分かるWebアプリ：ITpro「SyncShop対応のWebサイトで自分の電話番号を入力すると，顧客のWebブラウザに待ち人数を表示。コール・センターのオペレータの空きができ次第コールバック」してくれ…