タッチパネル携帯は使いにくいとの統計

タッチパネルケータイ、操作性に「がっかり」--IMJモバイル調べ:マーケティング - CNET Japan

　数字キー付き端末を利用している人に対して、携帯電話の機能全般においてタッチパネルとキーのどちらで操作しているかを尋ねたところ、9.0％が主にタッチパネル操作、25.3％がタッチパネルとキー操作を併用していた。主にタッチパネルで操作している割合を機能別に調べると、ワンセグが39.7％と最も多く、次いでカメラ（22.0％）、地図閲覧（13.4％）となり、サイト閲覧については11.1％にとどまった。

　サイト閲覧におけるタッチパネルでの操作性では「画像を閲覧する」が最も評価が高く、「文章を読む」「縦のページスクロール」と続いた。一方、「リンクを押す」「ページ移動」といった別のページを閲覧する際の操作には4割以上のユーザーが不便と感じており、その理由として「リンクを押せているのかが分からない」「画面をスクロールさせるつもりが、リンクを押してしまいページが遷移してしまう」などが挙げられた。

　操作性の満足度と購入前の期待度を比較すると、期待していた人の割合が75.4％いたのに対し、実際に満足している人は40.6％にとどまった。「ミスタッチ」「反応速度、感度」などが満足度を下げている。

イマイチみたいです。
キーの方が見ないで使えるわけで、見た目が楽しいだけで使い勝手は悪いのよね。
そのぶん壊れやすいとか誤作動とかありそうだし。