消費者はもっとブログを読みたいか？

企業のブログに8割以上が「消費者の声を聞いてほしい」--シックス・アパート調べ - CNET Japan

シックスアパート調べ。
消費者は「ビジネスブログに期待する情報」について54.3％が「製品やサービスの詳細な情報」、46.8％が「通常のメディアでは知りえない舞台裏情報」を期待しているとのこと。
さらに企業ブログに対して「「もっと消費者の声を聞いてほしい」が82.6％、「もっと消費者が意見を言えるような取り組みを見せてほしい」が80％ 、「もっと企業にはオープンな姿勢を見せてほしい」が73.9％と、こちらでもオープン化への要望が多い」らしい。
310サンプル程度なので少々疑問もあるが、一応期待されているような。
もっとも書き手側も、情報を故意にコントロールしているわけで、オープン化が正しいコミュニケーションとはいえない気がする。なにしろ原稿やリリース時期を広告屋が制御しないと、どんな弊害があるものやらわからんので。