SNSフィーバーに水をさすか?

Ad Innovator: Jupiter Research:ソーシャルメディアを信頼するは21%のみ

どうにも口コミを妄信する傾向があるネット業界のマーケッターさん達に、これは少々厳しい結果になるのか?
ちょっとここに来て、根拠のあるようで無い(かもしれない)口コミ情報よりもコンシェルジェ的な情報の方が信用されるのは当たり前とは思うが。