他人事ではなかった

拝啓マイケル・デル様、顧客サービスを見直してください - CNET Japan

DELLのパソコンはずいぶん友人知人にもすすめたものだが、先日上記によく似た事件に遭遇。うちはカートのシステムエラーによるオーダーミスでした。
う〜ん、信じてたのに〜。
一応、サポートに電話をして発送前にことなきを得たが、気がつかないで受け取っていたらと思うとねぇ。
サポートはバカ丁寧なのだが、日本語がアヤシい(笑)ところには最後まで信じきれない不安感が残った。